Nuotolinė sutartis
Informacija apie pardavėją ir bendrosios nuostatos
Pirkėjas –
Pardavėjas – Wmt Vilnius, UAB, sąskaitos numeris LT68730001009400609,
Žirnių g. 28A, LT-02120 Vilnius
Svetainė – www.adv24.lt
Prekė / paslauga – medžiagos vizualiniam dizainui (plėvelės, plastikai), įrankiai darbui su lipniomis plėvelėmis, įranga medžiagų apdirbimui (pjaustytuvai, termopresai ir kt.).
Šios Svetainės naudojimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra neatsiejama prekės ar paslaugos pirkimo–pardavimo sutarties dalis ir nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių pristatymo sąlygas, užsakymo atšaukimo tvarką, grąžinimo bei pinigų grąžinimo taisykles ir ginčų sprendimo tvarką.
Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles pagal galiojančius teisės aktus. Tokie pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Svetainėje.
Pardavėjas taip pat turi teisę bet kuriuo metu keisti Svetainėje nurodytas kainas ir (arba) sukurti naujas mokamas paslaugas.
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai klientas, pasirinkęs prekes, jas įdeda į pirkinių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, susipažįsta su Taisyklėmis ir pažymi langelį „Sutinku su naudojimo taisyklėmis“.
Užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas į kliento nurodytą el. pašto adresą.
Pristatymo sąlygos
Užsakydamas prekes, klientas gali pasirinkti pristatymo būdą:
- Pristatymas per Omniva „Pickup Paku Bode“ paštomatus visoje Lietuvoje – 4,35 €;
- Pristatymas į parduotuvę (adresas: Žirnių g. 28A, LT-02120 Vilnius ) – nemokamai (atsiėmimas vietoje);
- Pristatymas kurjeriu – 7,99 €.
Prekių pristatymas per kurjerį ar paštomatą vykdomas per 3–5 dienas nuo apmokėjimo gavimo ir užsakymo patvirtinimo išsiuntimo el. paštu.
Pristatymo terminai gali keistis dėl Omniva ar kitų partnerių nenumatytų aplinkybių (pvz., švenčių metu).
Prekes atsiimti parduotuvėje galima po 2–3 dienų nuo apmokėjimo gavimo ir patvirtinimo išsiuntimo klientui.
Pristatymo išlaidos nėra įtrauktos į prekių kainą.
Norėdami sužinoti tikslias pristatymo išlaidas, įdėkite visas norimas prekes į virtualų krepšelį ir pasirinkite pristatymo vietą – sistema apskaičiuos galutinę kainą.
Jei užsakyme yra kelios prekės, kurios pristatomos atskirai, apie tai iš anksto informavus klientą, už kiekvieną pristatymą taikomas atskiras mokestis.
Apmokėjimas:
• banko mokėjimo kortele;
• per internetinę bankininkystę.
Klientas privalo apmokėti užsakymą per 1 (vieną) darbo dieną nuo jo pateikimo svetainėje www.adv24.lt.
Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes pagal prekių aprašymuose nurodytus terminus.
Jeigu pristatymas vėluoja dėl nenumatytų ar nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas susisiekti su klientu ir suderinti tolimesnius veiksmus.
Jeigu klientas, gavęs prekes, pastebi, kad jos neatitinka užsakymo (neteisinga prekė, dydis, spalva ar kita neatitiktis), jis privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją.
Grąžinimo taisyklės
Prekių keitimas, grąžinimas ir taisymas vykdomi pagal Lietuvos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą
Klientas turi teisę atsisakyti užsakytos prekės per 14 dienų nuo jos gavimo, išsiųsdamas Pardavėjui pranešimą el. paštu – [email protected]
Atsisakymo formą galima atsisiųsti svetainėje.
Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje ir pilnos komplektacijos.
Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei išsaugotas jų išorinis vaizdas, vartojamosios savybės, originali pakuotė ir ženklinimas, jos nebuvo naudotos ar sugadintos, ir neprarado prekinės išvaizdos.
Klientas privalo per 5 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti prekę Pardavėjui.
Visas grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
Grąžinamos prekės turi būti pristatytos adresu:
Žirnių g. 28A, LT-02120 Vilnius ir turi būti pilnos komplektacijos.
Pinigų grąžinimas atliekamas naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo apmokėtas pirkinys.
Pardavėjas grąžina sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo.
Pardavėjas pasilieka teisę sulaikyti grąžinimą, kol prekė bus gauta arba kol klientas pateiks įrodymą, kad ji išsiųsta.
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba išskaityti kompensacijos mokestį, jei prekė yra sugadinta, naudota netinkamai, prarado originalią pakuotę arba ši pakuotė yra žymiai pažeista.
Ginčų sprendimo tvarka
Visus ginčus, kylančius tarp kliento ir Pardavėjo, šalys stengsis spręsti tarpusavio derybomis ar susirašinėjimu, siekdamos abipusiai naudingo sprendimo.
Jei ginčo nepavyks išspręsti taikiai, jis bus sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose, vadovaujantis Lietuvos įstatymais.
Skundus dėl prekių prieinamumo ar kokybės prašome pateikti el. paštu [email protected] arba raštu – adresu Žirnių g. 28A, LT-02120 Vilnius
Skundai nagrinėjami per 7 darbo dienas nuo jų gavimo dienos, o atsakymas pateikiamas į skunde nurodytą kontaktinį adresą.
Jei skundas pripažįstamas nepagrįstu, o jūs nesutinkate su šiuo sprendimu, turite teisę pasinaudoti įstatymuose numatytomis alternatyviomis ginčų sprendimo priemonėmis.